
Google 推出名為 Live Avatar 的 Gemini AI 虛擬分身模型,將改變傳統廣告模式,讓品牌能透過視聽說互動的 AI 虛擬角色,與消費者建立更個人化的對話式體驗,進而協助銷售與購買決策。
Google 於週四(9月25日)推出一套名為 Live Avatar 的 Gemini 人工智慧(AI)模型,旨在為數位廣告產業帶來全新基礎設施,讓品牌與消費者之間能建立更具互動性的對話式體驗。此創新產品的目標是協助企業為其品牌打造獨特的視覺識別,並透過客製化的互動來引導消費者的購買決策。
Live Avatar 的核心是基於 Google 上週推出的 Gemini 3.8 Live AI 模型。這項技術整合了近乎即時的即時對話、影片生成與語音功能,打造出一個能夠傾聽、感知並以自然語言與用戶對話的動態虛擬角色。Google 現場展示了高度擬真與卡通風格的虛擬分身,這些分身在對話時能自然地展現臉部表情,進行多模態互動。
這些虛擬分身背後仰賴 Gemini 模型先進的推理能力,使得 Live Avatar 能在持續對話的同時,在背景呼叫特定的工具,並接收資料。Google 不僅提供虛擬分身庫供品牌選擇,企業也能依需求自訂專屬分身。這些服務目前透過企業白名單(enterprise allowlisting)形式提供給客戶。Google 強調,Live Avatar 內建嚴格的「安全防護措施」,以尊重人類身份並確保 AI 生成內容的透明度,每個虛擬分身都運用 Google 的 SynthID 浮水印技術進行標示。
Google 將 Live Avatar 定位為協助品牌透過對話式體驗銷售產品的工具,而非傳統的廣告單元。這項工具能引導產品體驗,並為用戶提供更多資訊,幫助他們做出更好的購買決策。其運作模式可從消費者在品牌網站上提問開始,接著由虛擬分身說明或推薦產品。品牌也可以投放展示型廣告,並將行動呼籲引導至品牌 Live Avatar 的網頁或體驗,讓品牌能與消費者進行對話。根據文件顯示,Live Avatar 能在對話進行中即時或整合應用程式介面(API)、客戶關係管理(CRM)和企業資源規劃(ERP)呼叫,以獲取更多客戶資訊。
Live Avatar 的推出,與 Google 在今年 5 月部落格文章中概述的下一代 AI 廣告策略相符。當時 Google 已說明正測試搜尋廣告新格式,並擴展直接服務,以協助品牌與消費者建立更緊密的連結。
